Retail
Red multisede para un grupo comercial con 14 sucursales
Unificación de la red de 14 sucursales con segmentación por área, inalámbrico para clientes y visibilidad central de enlaces.
- Cliente: Grupo comercial (nombre reservado)
- Sector: Retail
- Año: 2026
El reto
Punto de partida
Catorce redes distintas, sin documentación, con diagnósticos que tardaban más de cuatro horas y sin visibilidad de los enlaces.
La solución
Qué implementamos
Red estándar replicable por sitio, segmentación por área, inalámbrico con cobertura para clientes y monitoreo central con alertas por enlace.
Resultados
Cifras medidas después de la puesta en operación, comparadas contra la línea base del proyecto.
- Incidencias de red
- -62 %Comparado con el trimestre anterior a la intervención
- Tiempo de diagnóstico
- de 4 h a 25 min
- Sitios documentados
- 14 de 14
El grupo operaba 14 sucursales con redes montadas en distintos momentos por distintos proveedores. Cada caída se diagnosticaba a ciegas y el tiempo de resolución superaba las cuatro horas.
Lo que hicimos
Levantamiento de cada sitio, diseño de una red estándar replicable, segmentación por área (operación, clientes, administrativos) y monitoreo central de enlaces y equipos.
Resultado
Las incidencias de red bajaron de forma sostenida y el tiempo de diagnóstico pasó de horas a minutos, porque el equipo ya sabe qué mirar y tiene la documentación de cada sitio.
Servicios aplicados
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